Utbildningar i Gemensamt underhållstöd (Gus)
Vid frågor och felanmälningar avseende Gus
Alla frågor, funderingar som berör Gus sker via Användarstöd IT. Kontakt kan ske på följande sätt:
- Telefon 010-125 10 10
- Använd Användarstöd IT´s egna formulär som du hittar när du loggat in på ”Min Sida”.
Formuläret finns även längst ner på den sidan. - Från Gus Maximo, via funktionen ”Skapa supportärende” som återfinns via frågetecknet,längst upp till höger i systemet. Ärendet registreras då hos Användarstöd IT
Ange vid alla kontakter att ärendet gäller Gus och vilken del av Gus, t.ex. Maximo, Kartan, Power BI, och ange vad ärendet gäller.
Här hittar du information om det utbud av utbildningar som vi tillhandahåller.
Kurserna för Gus hanteras av Trafikverksskolan. Anmälan om behov av utbildning eller anmälan till en angiven kursdag görs direkt på Trafikverksskolans webbplats, se länken nedan. Sök sedan på "Gus" där de olika kursalternativen finns.
Kurserna hålls sedan på något av Trafikverkets kontor. De är avgiftsfria, men deltagarna står för egen tid och utlägg. Användare utanför Trafikverket behöver ha konto för behörighet till Gus-systemet.
Kurserna genomförs som endags- eller halvdagsutbildningar, därefter finns möjlighet att genomföra kompletteringsutbildning efter önskemål.