Gemensamt underhållsstöd (Gus)
Vid frågor och felanmälningar avseende Gus
Alla frågor, funderingar som berör Gus sker via Användarstöd IT. Kontakt kan ske på följande sätt:
- Telefon 010-125 10 10
- Använd Användarstöd IT´s egna formulär som du hittar när du loggat in på ”Min Sida”.
Formuläret finns även längst ner på den sidan. - Från Gus Maximo, via funktionen ”Skapa supportärende” som återfinns via frågetecknet,längst upp till höger i systemet. Ärendet registreras då hos Användarstöd IT
Ange vid alla kontakter att ärendet gäller Gus och vilken del av Gus, t.ex. Maximo, Kartan, Power BI, och ange vad ärendet gäller.
Gus är ett systemstöd för underhållsarbeten inom främst väg och järnväg, och består av flera IT-komponenter som tillsammans bidrar till det totala systemstödet.
Information om planerad uppgradering av Gus Maximo till MAS den 25-26 oktober
En uppgradering av dagens Gus Maximo-system till nya MAS (Maximo Application Suite) har beslutats
och är nu inplanerad.
När: Helgen den 25-26/10. Maximo kommer troligen då att vara otillgängligt under hela helgen!
Vad innebär detta för mig som användare av Gus:
- Ingen extra utbildning kommer att krävas.
- Främst är det justeringar i gränssnittet såsom färger, symboler, menyer och att knappar och menyer kan ha bytt plats.
- Inga förändringar sker i funktioner och arbetsflöden
Bifogat finns ett material som beskriver dessa justeringar.
Se länken:
Skillnader mellan Maximo 7.6 och MAS
Information finns även att nå på Maximo’s Anslagstavla
När vi närmar oss uppgraderingshelgen så kommer vi att komma ut med mer information om klockslag mm
inför driftsättningen, samt rutiner för hur pågående arbeten ska hanteras under stoppet.
Med vänlig hälsning
GUS Förvaltning och Projekt GUS i samarbete
Prestandaproblem i Gus
Vi har under en längre period haft prestandaproblem i Gus. I arbetet med dessa har tyvärr andra problem uppstått. Läs aktuell information på den nya sidan Aktuell information om prestandaproblem, den uppdateras regelbundet.
Bakgrund
Tillsammans med ett nytt arbetssätt ger Gus ett effektivare underhåll, bättre kontroll av anläggningen och ökade möjligheter att arbeta förebyggande.
Huvudsyftet med Gus är att ha kontroll över våra anläggningar, kunna styra, genomföra effektiv planering och utförande av underhållsarbete samt att kunna följa upp utförda underhållsarbeten på våra anläggningar.
Gus är avsett att användas av Trafikverkets beställare tillsammans med deras upphandlade underhållsentreprenörer inom främst väg och järnväg.
Gus består av flera komponenter
Gus Maximo
Är ett webbaserat, internationellt och standardiserat underhållssystem. Här finns information om Trafikverkets anläggningar som vi utgår ifrån när vi planerar, utför och följer upp underhållsåtgärder. I Maximo finns också inbyggt fördefinierade arbetsprocesser som hjälper användarna i hanteringen av underhållsarbeten.
Gus Karta
Används för att visualisera anläggning och arbeten från Gus Maximo. Det går också att påbörja arbeten från kartgränssnittet. Idag åtkomligt inifrån Maximo.
Gus Power BI
Ett rapport- och analysverktyg som hämtar data från GusHist, som är Gus Maximo´s historikdatabas. Idag åtkomligt inifrån Maximo. Kräver dock särskild behörighet, som söks via Gus Systemförvaltning, se fliken kontaktuppgifter hägre upp på denna sida.
Nya komponenter under utveckling
Gus Import
Är det verktyg som används vid á-jourhållning av anläggningsdata, antingen via laddmallsförfarande eller att användaren söker ut anläggningsdata från Gus Maximo och uppdaterar data i Gus Import. Kommer att vara behörighetsstyrt.
Gus Mobil
Är den plattform för mobil återrapportering av pågående underhållsarbeten i Gus Maximo. Först ut att använda detta är besiktningsverksamheten inom Bas Järnväg.
En förändring som infördes fr o m den 11 december är att vi nu bytt Inloggning och autentiseringsmetod till ADFS. Detta innebär att externa användare inte behöver logga in på Min Sida på trafikverket.se (länken till Gus Maximo finns inte längre på den sidan)
Länken till Gus Maximo är https://gusmaximo.trafikverket.se/maximo
Interna användare loggar in på samma sätt som idag.
Externa användare klickar på den länken (spar den som en favorit), där dyker ADFS inloggningen upp
- Ange användarnamn (TRAFIKVERKET\”användarid”) (OBS!! använd ej epostadress, det ska vara TRV´s användarid, backslash-symbolen \ fås genom att klicka ner tangenten ”Alt Gr” och tangenten ”+”)
- Ange lösenord
- SMS kod skickas som ska anges
- Gus Maximo öppnas
Om Gus Maximo inte startas som det ska så var vänlig prova att:
- Rensa cachen i din webbläsare eller
- Rensa cookies enligt nedan lathund
Se länk: Lathund rensa cookies