Körorder
Vid fel ring 010-125 10 10
Felanmälan kan göras dygnet runt till vårt användarstöd. Uppge från vilket företag du ringer, vilket användarnamn som används för inloggning i Körorder och beskriv felet.
Synpunkter
Har du synpunkter på funktioner eller information i Körorder, skickar du in det via formuläret till höger. De skickas då till systemförvaltaren för Körorder
Genom körordersystemet delger Trafikverket säkerhetsorder och körplan till förare i form av en tågorder. För att få tillgång till systemet krävs trafikeringsavtal med Trafikverket.
Inloggning sker via Operativ järnvägsdrift. Länken finns överst på sidan under ”Logga in” och nederst på sidan. Logga in med ditt användarnamn och lösenord för TRV01. När du kommer in finns de program du har behörighet till under Applikationer. Behörigheten till Körorder ger tillgång till Körorder Tågorderuttag och Körorder Reservorderuttag (Körorders reservrutin). Mer om Körorder finns att läsa i JNB,
Järnvägsnätsbeskrivningen (JNB)
Tågorder ska tas ut så nära avgång som möjligt, dock utan att riskera färdens avgång. Tågorderuttag ska endast göras av föraren eller på uppdrag av föraren för förmedling, om föraren inte kan göra det själv. Övrig personal får inte göra tågorderuttag av annan anledning än att förmedla till föraren.
Trafikverket har planer att vidareutveckla systemet för att informera förare ännu bättre under resan. Skicka oss gärna dina förbättringsförslag och idéer, se under Kontaktuppgifter.