TELS - Trafikverkets externa operativa ledningssystem för järnvägsföretag med trafikeringsavtal

Bättre helhetsbild och säkrare informationsflöde

TELS togs i bruk den 9 september och används av järnvägsföretag med trafikeringsavtal och mer specifikt medarbetare som hanterar störningar i det operativa arbetet. Bakgrunden till TELS är ett ökat krav på informationssäkerhet och ett behov av gemensam lägesbild över pågående störningar och trafikpåverkan, samt att få relevant information i en och samma kanal från Trafikverket.

Uppdatering av Järnvägs-API

I samband med att TELS tagits i bruk har även Järnvägs-API:et och det öppna API:et uppdaterats.

Till användare

Systemet nås via Min Sida.

Förvaltningen för TELS bjuder in till 6st omgångar för demo av TELS och frågestund för användarna

Dessa tillfällen riktar sig till TELS-användare och är inte en demo för andra intressenter. Detta är inte en grundutbildning och ersätter inte den utbildning som ni genomför internt med hjälp av utbildningsfilmer och systemmanual.

Innehållet är bl. a. en kort presentation om systemet, förvaltningen, DEMO om de vanligaste frågorna vi fått sedan ibruktagning, frågestund/FAQ från användarna, tips från förvaltning, kontaktuppgifter, hur lämnar jag förbättringsförslag m.m.

Skicka anmälan om vilket tillfälle/tillfällen ni vill vara med på till operativtledningsstod.forvaltning@trafikverket.se

Tillgängliga tillfällen:
Måndag 29/9, kl 10:00–11:30
Onsdag 1/10, kl 13:30–15:00
Måndag 13/10, kl 10:00–11:30
Onsdag 15/10, kl 15:00–16:30
Måndag 20/10, kl 10:00–11:30
Fredag 24/10, kl 10:00–11:30

Information om systemfunktioner, inloggning och avbrottsrutin finns publicerat i ett externt arbetsrum under rubriken TELS information. För att komma åt arbetsrummet krävs behörighet till TELS.

Externt arbetsrum: Startsida Operativa dokument VO Trafik