TELS - Trafikverkets externa operativa ledningssystem för järnvägsföretag med trafikeringsavtal

Trafikverket har tillsammans med järnvägsföretagen utvecklat ett externt ledningssystem för operativ samverkan. Systemet, TELS, ska underlätta och förbättra den gemensamma störningshanteringen och samstämmigheten i trafikinformationen på järnvägen.

Nytt datum för TELS – tas i bruk 9 september 2025. Under april och maj har ytterligare åtgärder tagits som ökat effektiviteten i informationsöverföringen mellan TELS och kringliggande system. Lösningar för inloggning och struktur för behörighet i TELS är också justerade. Fokus framöver blir att tillsammans förbereda övergången till de nya systemen så att den blir så smidig som möjligt.

Bättre helhetsbild och säkrare informationsflöde

Förändringen berör de järnvägsföretag som har trafikeringsavtal och därmed använder Händelsemailen för att hantera störningar i det operativa arbetet. Bakgrunden till förändringen är ett ökat krav på informationssäkerhet och ett behov av gemensam lägesbild över pågående störningar och trafikpåverkan, samt att få relevant information i en och samma kanal från Trafikverket.

Uppdatering av Järnvägs-API

Utöver TELS kommer även Järnvägs-API:et att uppdateras med den information som finns tillgänglig i ledningssystemet. Uppdateringen av API:et sker i så nära anslutning som möjligt till att TELS tas i bruk. I samband med det sker också förändringar i det öppna API:et då informationsmängder flyttas.

Förberedelser

Genom tidsbokning öppnar vi för att testa TELS i testmiljö under slutet av augusti. På så sätt finns möjlighet att prova lösningen och förbereda för att skapa upp egna rutiner kring användandet innan systemet tas i bruk.

De tillfällen som finns att boka är 26 augusti kl.09:00-11:00, 27 augusti kl.09:00-11:00 samt 28 augusti kl.14:00-16:00. Ni kan boka plats för medarbetare genom att maila namn och 90-konto till projekt.ols@trafikverket.se.

Information om systemfunktioner, inloggning samt hur det kommer att gå till när systemet tas i bruk – kommer att publiceras löpande i ett externt arbetsrum under rubriken TELS information. För att komma åt testmiljö och arbetsrummet krävs behörighet till TELS.

Externa arbetsrummet

Det är viktigt att alla järnvägsföretag som har trafikeringsavtal är redo att börja använda TELS när systemet tas i bruk. För mer information eller frågor kontakta i första hand ditt järnvägsföretags representant i användargruppen. I de fall ni saknar en representant eller inte vet vem det är kontakta Support Järnväg via kontaktfliken ovan.